Widerrufsrecht

Rückgabe & Rückerstattung:
Ich gewähre ein 7-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Buches 7 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.

Damit eine Rückgabe möglich ist, muss sich das Buch in einwandfreiem Zustand befinden – ungelesen, unbeschädigt und originalverpackt mit allen Free-Gifts.
Bitte bewahre auch den Bestellnachweis oder Beleg auf.

Wichtiger Hinweis zum Rückversand:
Da ich in der Schweiz lebe, erfolgt die Rücksendung an eine Adresse in der Schweiz. Das bedeutet:

• Die Rücksendekosten sind von dir als Käufer:in zu tragen.

• Der Rückversand aus dem Ausland (z. B. Deutschland) kann teurer sein als ein Inlandsversand.

• Bei Rücksendungen aus der EU können ggf. Zollformalitäten oder höhere Portokosten entstehen.

Um Missverständnisse oder unnötige Kosten zu vermeiden, bitte kontaktiere mich unbedingt vor einer Rücksendung über das Kontaktformular. Ich helfe dir gern individuell weiter.

Rückgabe einleiten:
Schreib mir bitte via Kontaktformular. Ich sende dir dann alle Infos zur Rücksendeadresse und zum weiteren Vorgehen.

Unangekündigte Rücksendungen werden nicht angenommen.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktier mich sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel 
Da es sich um ein physisches Buch handelt, sind folgende Rückgaben nicht möglich:

• Bücher mit Gebrauchsspuren (z. B. Knicke, Flecken, handschriftliche Notizen)

• Angebots- oder rabattierte Restexemplare

• Personalisierte oder signierte Bücher (sofern entsprechend bestellt)

Rückerstattung
Nach Prüfung der Rücksendung erhältst du – sofern genehmigt – innerhalb von ca. 10 Werktagen eine Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wenn du nach 15 Werktagen noch keine Rückmeldung oder Rückzahlung erhalten hast, schreib mir bitte erneut via Kontaktformular